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'AI 기반 시니어 컨시어지 플랫폼' <딸내미> 개인정보처리방침

적용일 : 2025.06.11.

딸내미 서비스 개인정보처리방침

㈜실버스랩(이하 ‘회사’)은 AI기반 시니어 컨시어지 서비스(이하 "딸내미")를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 "방침")을 수립·공개합니다. 이 개인정보처리방침은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 다음 각 호의 목적 외 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원가입 의사 확인, 회원 자격 유지 관리, 서비스 부정 이용 방지, 회원 식별 및 본인 확인, 각종 고지 및 통지, 고객 문의 응대 등.
• 서비스 제공 및 관리: AI 기반 시니어 컨시어지 서비스 제공(AI 대화, 상담 등), 회원 요청 내용 확인 및 응대, 맞춤형 서비스 추천, 요금 결제 및 정산, 콘텐츠 제공(이미지, 영상, 음성 등), 원활한 서비스 이용 환경 조성 등.
• 광고 및 마케팅: 광고성 또는 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 회원의 인구통계학적 특성 또는 서비스 이용 행태에 따른 맞춤형 광고 게재, 신규 서비스 개발 및 특화.
• 서비스 개선 및 통계: 서비스 이용에 대한 통계 분석, 서비스 기능 개선 및 최적화, 새로운 서비스 개발, 사용자 경험 향상.

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있으며, 각 항목은 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위 내에서 수집됩니다.